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维修服务指南
发布时间:2015-06-20 10:24, 星期六 新闻来自:后勤处 点击数:235

 服务承诺:
   1、报修、投诉受理热情、记录准确、反馈及时。
   2、水电使用数据抄录和费用收取的准确率力争达到100%。
   3、公共场所设施、设备定期巡检、排修,及时维护。 


   水电管理科服务指南:

 一、水电管理科电工、水工实行24小时值班制度。

   二、对全校范围内的水电设施进行维修。

   三、报修时请拨打固定报修电话,并尽可能提供详细的故障情况、地点和联系方式,便于接到报修信息后能及时安排相关人员进行处理。

   四、水电管理科报修时间及电话:

    1.金鸡岭校区:周一至周五白天上班时间(早上8:00~12:00,下午2:30~5:30)水电报修电话:2292129;

    其他时间报修电话:2191427;

    2.花江校区:周一至周五白天上班时间(早上8:30~12:00,下午2:00~5:30)水电报修电话:2290855;

    其他时间报修电话:2291427;

    特殊情况下,可直接向电工或水工负责人报修,联系电话为:

    金鸡岭区电工负责人电话:13807834610

    金鸡岭区水工负责人电话:13087731739

    花江校区电工负责人电话:13517736593

    花江校区水工负责人电话:15607839505

   五、投诉电话:2291415

 土木五金工程维修服务指南: 
    一、教学楼、图书馆的桌椅、黑板以及家属区的土木五金维修周一至周五上班时间受理报修。

    二、报修时请拨打固定报修电话,并尽可能提供详细的故障情况、地点和联系方式,便于接到报修信息后能及时安排相关人员和准备相关备件进行处理。

    三、工程维修科报修时间及电话:

    1.金鸡岭校区:周一至周五白天上班时间(早上8:00~12:00,下午2:30~5:30)

    2.花江校区:周一至周五白天上班时间(早上8:30~12:00,下午2:00~5:30)

    报修电话:2292383(花江校区)   2291505(金鸡岭校区)

    特殊情况下,可直接向工程维修负责人报修,联系电话为:

    金鸡岭校区负责人电话:13977397635

    花江校区负责人电话:13687730479

    四、投诉电话:18978675851

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